to jest odpowiedź na post:
Witam, podpinam się pod temat żeby nie kopiować.
1. Wczoraj instalatorzy stwierdzili, że tepsa ma awarię, nie mogą zrobić pomiarów i dokończyć procedury - podejrzewam że nie dostanę smsa i nie będę mógł się zarejestrować. Instalator nie podnosi telefonu, gośc na infolinii nie wie jak mi pomóc.. świetny start z nową usługą. Pytania:
- jaka firma podłącza neostradę? chcę się z nimi skontaktować.
- jeśli nie oni, kto może to rozwiązać?
2. kiedy mogę się spodziewać 'prezentu' w postaci tabletu, który miał być razem z neostradą?
Dzięki, pozdrawiam,
Michał.
Dostaniesz SMS że usługa gotowa, albo że nie może być możliwa. Jedno z dwojga. Tablet przywiezie kurier do 30 dni, oczywiście tylko wtedy jeśli się zarejestrujesz i usługa będzie działać.
Nazwa firmy podłączającej Ci niewiele da. Tam nie powiedzą Ci więcej niż ja napisałem. Oni zajmują się usuwaniem usterek i innymi pracami na sieci, nie są od rozmów, od tego jest infolinia techniczna 801 505 505
Co to znaczy że gość na infolinii nie wie jak Ci pomóc ? Pewnie powiedział Ci to samo co ja napisałem, więc to jest jakaś pomoc ;)
Pozdrawiam i mam nadzieję że szybko Ci podłączą internet i jak będzie działać to napiszesz na forum że temat jest do zamknięcia ;)
