Kupuję/przedłużam
Wybierz ikonkę, aby zadzwonić/czatować
Potrzebuję pomocy
Wybierz ikonkę, aby zadzwonić/czatować
Witam.
Od kilku godzin próbuję zarejestrować Neostradę i za każdym razem pojawia mi się komunikat: " Przepraszamy, z przyczyn technicznych rejestracja nie jest w tej chwili możliwa. Spróbuj ponownie lub skontaktuj się z Obsługą Klienta."
Na stronie Orange nigdzie nie ma informacji o możliwych problemach technicznych.
Pozdrawiam, Krzysiek.
Możliwe po prostu, że Twoje zamówienie nie jest gotowe do rejestracji, otrzymałeś informację ( sms, telefon ) , że możesz już rejestrować usługę ?
Witam, podpinam się pod temat żeby nie kopiować.
1. Wczoraj instalatorzy stwierdzili, że tepsa ma awarię, nie mogą zrobić pomiarów i dokończyć procedury - podejrzewam że nie dostanę smsa i nie będę mógł się zarejestrować. Instalator nie podnosi telefonu, gośc na infolinii nie wie jak mi pomóc.. świetny start z nową usługą. Pytania:
- jaka firma podłącza neostradę? chcę się z nimi skontaktować.
- jeśli nie oni, kto może to rozwiązać?
2. kiedy mogę się spodziewać 'prezentu' w postaci tabletu, który miał być razem z neostradą?
Dzięki, pozdrawiam,
Michał.
Witam, podpinam się pod temat żeby nie kopiować.
1. Wczoraj instalatorzy stwierdzili, że tepsa ma awarię, nie mogą zrobić pomiarów i dokończyć procedury - podejrzewam że nie dostanę smsa i nie będę mógł się zarejestrować. Instalator nie podnosi telefonu, gośc na infolinii nie wie jak mi pomóc.. świetny start z nową usługą. Pytania:
- jaka firma podłącza neostradę? chcę się z nimi skontaktować.
- jeśli nie oni, kto może to rozwiązać?
2. kiedy mogę się spodziewać 'prezentu' w postaci tabletu, który miał być razem z neostradą?
Dzięki, pozdrawiam,
Michał.
Dostaniesz SMS że usługa gotowa, albo że nie może być możliwa. Jedno z dwojga. Tablet przywiezie kurier do 30 dni, oczywiście tylko wtedy jeśli się zarejestrujesz i usługa będzie działać.
Nazwa firmy podłączającej Ci niewiele da. Tam nie powiedzą Ci więcej niż ja napisałem. Oni zajmują się usuwaniem usterek i innymi pracami na sieci, nie są od rozmów, od tego jest infolinia techniczna 801 505 505
Co to znaczy że gość na infolinii nie wie jak Ci pomóc ? Pewnie powiedział Ci to samo co ja napisałem, więc to jest jakaś pomoc ;)
Pozdrawiam i mam nadzieję że szybko Ci podłączą internet i jak będzie działać to napiszesz na forum że temat jest do zamknięcia ;)
Witam
Próbuje od wczoraj zarejestrować neostradę. Jednak wchodząc na stronę www.rejestracja.orange.pl otrzymuję informację, iż trwają pracę w serwisie orange. Czy mogę w inny sposób zarejestrować? Lub kiedy serwis będzie dostępny?
Witam
Próbuje od wczoraj zarejestrować neostradę. Jednak wchodząc na stronę www.rejestracja.orange.pl otrzymuję informację, iż trwają pracę w serwisie orange. Czy mogę w inny sposób zarejestrować? Lub kiedy serwis będzie dostępny?
Witam
Próbuje od wczoraj zarejestrować neostradę. Jednak wchodząc na stronę www.rejestracja.orange.pl otrzymuję informację, iż trwają pracę w serwisie orange. Czy mogę w inny sposób zarejestrować? Lub kiedy serwis będzie dostępny?
Nie, innego sposobu nie ma. A serwis powinien być z powrotem dostępny jutro.
aktualnie na forum znajduje się 0 gości i 0 zalogowanych użytkowników
