Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Rejestracja Neostrady - Problem

  •  

    Rejestracja Neostrady - Problem (27.12.2013, 23:06)

    Witam.
    Od kilku godzin próbuję zarejestrować Neostradę i za każdym razem pojawia mi się komunikat: " Przepraszamy, z przyczyn technicznych rejestracja nie jest w tej chwili możliwa. Spróbuj ponownie lub skontaktuj się z Obsługą Klienta."


    Na stronie Orange nigdzie nie ma informacji o możliwych problemach technicznych.


    Pozdrawiam, Krzysiek.

  •  

    Odp: Rejestracja Neostrady - Problem (27.12.2013, 23:08)

    Możliwe po prostu, że Twoje zamówienie nie jest gotowe do rejestracji, otrzymałeś informację ( sms, telefon ) , że możesz już rejestrować usługę ?

  •  

    Odp: Rejestracja Neostrady - Problem (16.01.2014, 12:41)

    Witam, podpinam się pod temat żeby nie kopiować.

    1. Wczoraj instalatorzy stwierdzili, że tepsa ma awarię, nie mogą zrobić pomiarów i dokończyć procedury - podejrzewam że nie dostanę smsa i nie będę mógł się zarejestrować. Instalator nie podnosi telefonu, gośc na infolinii nie wie jak mi pomóc.. świetny start z nową usługą. Pytania:

    - jaka firma podłącza neostradę? chcę się z nimi skontaktować.
    - jeśli nie oni, kto może to rozwiązać?

    2. kiedy mogę się spodziewać 'prezentu' w postaci tabletu, który miał być razem z neostradą?

    Dzięki, pozdrawiam,

    Michał.

  •  

    Odp: Rejestracja Neostrady - Problem (16.01.2014, 13:08)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam, podpinam się pod temat żeby nie kopiować.

    1. Wczoraj instalatorzy stwierdzili, że tepsa ma awarię, nie mogą zrobić pomiarów i dokończyć procedury - podejrzewam że nie dostanę smsa i nie będę mógł się zarejestrować. Instalator nie podnosi telefonu, gośc na infolinii nie wie jak mi pomóc.. świetny start z nową usługą. Pytania:

    - jaka firma podłącza neostradę? chcę się z nimi skontaktować.
    - jeśli nie oni, kto może to rozwiązać?

    2. kiedy mogę się spodziewać 'prezentu' w postaci tabletu, który miał być razem z neostradą?

    Dzięki, pozdrawiam,

    Michał.



    Dostaniesz SMS że usługa gotowa, albo że nie może być możliwa. Jedno z dwojga. Tablet przywiezie kurier do 30 dni, oczywiście tylko wtedy jeśli się zarejestrujesz i usługa będzie działać.

    Nazwa firmy podłączającej Ci niewiele da. Tam nie powiedzą Ci więcej niż ja napisałem. Oni zajmują się usuwaniem usterek i innymi pracami na sieci, nie są od rozmów, od tego jest infolinia techniczna 801 505 505

    Co to znaczy że gość na infolinii nie wie jak Ci pomóc ? Pewnie powiedział Ci to samo co ja napisałem, więc to jest jakaś pomoc ;)
    Pozdrawiam i mam nadzieję że szybko Ci podłączą internet i jak będzie działać to napiszesz na forum że temat jest do zamknięcia ;)

  •  

    Odp: Rejestracja Neostrady - Problem (19.01.2014, 14:51)

    Witam


    Próbuje od wczoraj zarejestrować neostradę. Jednak wchodząc na stronę www.rejestracja.orange.pl otrzymuję informację, iż trwają pracę w serwisie orange. Czy mogę w inny sposób zarejestrować? Lub kiedy serwis będzie dostępny?

  •  

    Odp: Rejestracja Neostrady - Problem (19.01.2014, 14:51)

    Witam


    Próbuje od wczoraj zarejestrować neostradę. Jednak wchodząc na stronę www.rejestracja.orange.pl otrzymuję informację, iż trwają pracę w serwisie orange. Czy mogę w inny sposób zarejestrować? Lub kiedy serwis będzie dostępny?

  •  

    Odp: Rejestracja Neostrady - Problem (19.01.2014, 15:20)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam


    Próbuje od wczoraj zarejestrować neostradę. Jednak wchodząc na stronę www.rejestracja.orange.pl otrzymuję informację, iż trwają pracę w serwisie orange. Czy mogę w inny sposób zarejestrować? Lub kiedy serwis będzie dostępny?

    Nie, innego sposobu nie ma. A serwis powinien być z powrotem dostępny jutro.

aktualnie na forum znajduje się 557 gości i 7 zalogowanych użytkowników